Válaszol 24/7
A látogatók azonnal segítséget kapnak, még akkor is, amikor a csapata nincs online.
AI asszisztens a weboldalán az Ön adataiból.
Csatlakoztassa céges weboldalát, dokumentumait vagy XML-termékfeedjét. Az Informio ezekből válaszol ügyfelei és csapata kérdéseire. Szükség esetén munkatársa átveheti a beszélgetést.
20+ év sikeres szoftverfejlesztés100 ingyenes válaszTelepítés egyetlen script segítségévelOpenAI vagy saját AI-szerver
Az Informio éles környezetben
Segítünk vállalatoknak, webáruházaknak, szolgáltatóknak és önkormányzatoknak, hogy tudásukat pontosan ott tegyék elérhetővé, ahol a látogatóknak szükségük van rá.
AI chatbot az ügyfélszolgálathoz
Válaszoljon az ismétlődő kérdésekre saját forrásaiból. Az Informio tudásbázist, webes chatet, termékfrissítéseket és felhasználáskövetést kínál.
Válaszok az Ön adataiból
Az asszisztens az Ön jóváhagyott tudásbázisát használja a kérdések megválaszolásához.
Automatikus frissítések
Az XML feedek a teljes tartalom újbóli feldolgozása nélkül szinkronizálják a változásokat.
Költségek kézben tartva
BYOK, asszisztensenkénti tokenellenőrzések és átlátható válaszhatárok.
Informio Search
Asszisztense már ismeri a tartalmat. Segítsen másoknak megtalálni.
Adjon weboldalához keresési javaslatokat, AI-találatokat és oldalaira vagy termékeire mutató linkeket. Egyetlen szkripttel beágyazható.
Próbálja ki az Informiót bemutató weboldalainkon
Tegye fel saját kérdéseit az asszisztenseknek, és nézze meg, hogyan segítik a látogatókat különböző ágazatokban.
Wellness és szállásWellness szálloda
Kérdezzen a szobákról, wellness-szolgáltatásokról, pezsgőfürdőkről, árakról vagy környékbeli programokról.
Élő bemutató megnyitása
Fogászati ellátásFogászati klinika
Tájékozódjon a kezelésekről, fogászati higiéniáról, árakról vagy az utókezelésről.
Élő bemutató megnyitása
Autók és szervizAutószalon és szerviz
Hasonlítsa össze a járműveket, finanszírozást, tesztvezetést, szervizt vagy gumiabroncsokat.
Élő bemutató megnyitása
AI chatbot munkatársi átvétellel
A látogatóknak nem kell elhagyniuk a csevegést vagy megismételniük a problémájukat. Amikor embert kérnek, az Informio értesíti az elérhető operátort, és a beszélgetés ugyanabban a widgetben folytatódik.
Az operátorok döntik el, mikor vannak online
Egyetlen gombbal az adott szervezethez aktiválható az elérhetőség. Az állapot biztonságosan lejár az adminisztráció lezárása után.
A kérés úgy csörög, mint egy bejövő hívás
Egy új AI-csevegés csak egy halk jelzést ad. Amikor az ügyfél embert kér, az online operátorok jól látható, ismétlődő csörgést és rendszerértesítést kapnak.
Nincs új ablak és nincs ismételt kérdés
Az operátor látja a teljes csevegést és a látogató útját, majd a saját neve alatt válaszol ugyanabban a widgetben.
Élő beszélgetés-átadás
AI és operátor egy csevegésben
1
Az AI azonnal válaszol
A gyakori kérdésekre automatikusan válaszol az Ön tudásbázisából.
2
A látogató embert kér
Az AI leáll, és a kérés elkezd csörögni az online csapatnál.
3
Martin átvette a beszélgetést
Az ügyfél látja az operátor nevét, és megszakítás nélkül folytatja.
Várakozás közben és a humán kezelés során az AI nem kerül meghívásra, így elkerülhető a felesleges szolgáltatói tokenhasználat.
Szemléltető felületnézet mintaadatokkal.
Mobilalkalmazás az Informio munkatársainak
Az Informio operator app értesíti Önt az új csevegésekről és az emberi átvételi kérésekről. Vegye át a beszélgetést, válaszoljon az ügyfélnek, és tekintse meg az előzményeket közvetlenül a telefonján vagy táblagépén.
Push értesítések
Soha ne maradjon le új csevegésről vagy operátori kérésről.
Csevegés átvétele
Folytassa pontosan onnan, ahol az AI abbahagyta.
Teljes előzmények
Aktív és lezárt beszélgetések egy helyen.
Informio Operator
Operátor készen áll
Az ügyfél operátort kér
Új élő csevegés-átvételi kérés érkezett.
Tekintse meg az ügyfél korábbi beszélgetését az AI-jal.
Válaszoljon a saját neve alatt ugyanabban a csevegésben.
Beszélgetés átvétele
Tudásbázis dokumentumokból és XML-feedekből
Töltsön fel dokumentumokat, vagy csatlakoztasson XML-termékfeedet. XML-szinkronizáláskor az Informio a módosult tartalmat dolgozza fel, a változatlan tudást megtartja.
PDF, DOCX, TXT és manuális szöveg
Töltsön fel dokumentumokat, vagy adjon meg jóváhagyott válaszokat közvetlenül.
Heureka, Google Merchant és egyedi XML feedek
Csatlakoztasson egy meglévő Heureka vagy Google Merchant termékfeedet. Az Informio naprakészen tartja a termékeket, az árakat és az elérhetőséget, valamint értékeli az adatok minőségét.
Tokenek csak a változásokra
Szinkronizáláskor csak a módosult tartalmat dolgozzuk fel újra, így csökken az AI-felhasználás.
PDF, DOCX, TXT
Heureka, Google Merchant és Informio XML feedek
Csak a módosult tartalom
AI asszisztens cégeknek, webáruházaknak és önkormányzatoknak
Az Informio ahhoz igazodik, ahol az ügyfelei és a munkatársai válaszokat keresnek.
Vállalatok és szolgáltatások
Válaszok a szolgáltatásokkal, folyamatokkal, árakkal és gyakori kérdésekkel kapcsolatban.
Megoldás megtekintéseE-kereskedelem
Termékek, elérhetőség, szállítás és vásárlási útmutatás a webhelyén.
Megoldás megtekintéseVárosok és önkormányzatok
Ügyfélfogadási idő, eljárások, űrlapok és közlemények várakozás nélkül.
Megoldás megtekintéseBelső csapatok
Vállalati szabályzatok és tudásanyag egy helyen, mindenki számára.
Megoldás megtekintéseForrásoktól az élő asszisztensig három lépésben
Nincs bonyolult fejlesztés és nincs kemény bezártság egyetlen AI-modellhez.
Lépés 1
Tudásanyag hozzáadása
Töltsön fel dokumentumokat, adjon meg szöveget, vagy kapcsoljon be egy automatizált XML-feedet.
Lépés 2
Az asszisztens konfigurálása
Válassza ki a nyelvet, modellt, viselkedést, avatárt és a márkaidentitást.
Lépés 3
Adjon hozzá egy JavaScript taget
Engedélyezze a domainjét, másolja be a beágyazási kódot, és a widget készen áll.
AI asszisztens kezelése és beszélgetések ellenőrzése
Tesztelje a válaszokat, kövesse nyomon a használatot, tekintse át a beszélgetéstörténetet, és vezessen naplót minden sikeres adminisztrációs módosításról.
∞
Asszisztensek szükség szerint
24/7
Válaszok elérhetősége
1 JS
Widget telepítés
Hozzon létre AI asszisztenst weboldalához
Kezdés fizetési kártya vagy API-kulcs nélkül. Az alapértelmezett Informio AI automatikusan készen áll, miközben a saját OpenAI-fiókja vagy AI-szervere továbbra is opcionális.
INGYENES csomag · 100 válasz · nincs szükség fizetési kártyára