Odpowiedzi 24/7
Odwiedzający otrzymują pomoc natychmiast, nawet gdy Twój zespół jest offline.
Asystent AI na Twoją stronę z Twoją bazą wiedzy.
Połącz firmową stronę, dokumenty lub feed produktowy XML. Informio korzysta z tych źródeł, odpowiadając klientom i Twojemu zespołowi. W razie potrzeby rozmowę przejmie konsultant.
20+ lat udanego tworzenia oprogramowania100 darmowych odpowiedziWdrożenie jednym skryptemOpenAI lub Twój własny serwer AI
Informio w rzeczywistym zastosowaniu
Pomagamy firmom, sklepom internetowym, usługodawcom i samorządom udostępniać wiedzę dokładnie tam, gdzie potrzebują jej odwiedzający.
Chatbot AI do obsługi klienta
Odpowiadaj na powtarzalne pytania z własnych źródeł. Informio łączy bazę wiedzy, chat na stronie, aktualizacje produktów i kontrolę wykorzystania.
Odpowiedzi na podstawie Twoich danych
Asystent korzysta z zatwierdzonej bazy wiedzy, aby odpowiadać na pytania.
Automatyczne aktualizacje
Kanały XML synchronizują zmiany bez ponownego przetwarzania całej treści.
Koszty pod kontrolą
BYOK, audyty tokenów według asystenta i przejrzyste limity odpowiedzi.
Informio Search
Asystent zna Twoje treści. Pomóż ludziom je znaleźć.
Dodaj do strony podpowiedzi wyszukiwania, wyniki AI i linki do swoich stron lub produktów. Wystarczy jeden skrypt.
Wypróbuj Informio na naszych stronach demonstracyjnych
Zadaj asystentom własne pytania i zobacz, jak mogą pomagać odwiedzającym w różnych branżach.
Wellness i noclegiHotel wellness
Zapytaj o pokoje, strefę wellness, jacuzzi, ceny lub atrakcje w okolicy.
Otwórz wersję demonstracyjną
Opieka stomatologicznaKlinika stomatologiczna
Sprawdź informacje o zabiegach, higienie jamy ustnej, cenniku lub opiece po zabiegu.
Otwórz wersję demonstracyjną
Samochody i serwisSalon i serwis samochodowy
Porównaj samochody, finansowanie, jazdę próbną, serwis lub opony.
Otwórz wersję demonstracyjną
Chatbot AI z przekazaniem rozmowy konsultantowi
Odwiedzający nie muszą opuszczać czatu ani powtarzać swojego problemu. Gdy proszą o kontakt z człowiekiem, Informio powiadamia dostępnego operatora, a rozmowa toczy się dalej w tym samym widżecie.
Operatorzy decydują, kiedy są online
Jeden przycisk włącza dostępność dla bieżącej organizacji. Status bezpiecznie wygasa po zamknięciu panelu administracyjnego.
Zgłoszenie dzwoni jak połączenie przychodzące
Nowy czat AI wydaje tylko cichy sygnał. Gdy klient potrzebuje człowieka, operatorzy online otrzymują wyraźny, powtarzający się dzwonek oraz powiadomienie systemowe.
Bez nowego okna i bez powtarzania pytania
Operator widzi pełną rozmowę i ścieżkę odwiedzającego, a następnie odpowiada pod własnym imieniem w tym samym widżecie.
Przejęcie rozmowy na żywo
AI i operator w jednym czacie
1
AI odpowiada natychmiast
Automatycznie odpowiada na typowe pytania na podstawie Twojej bazy wiedzy.
2
Odwiedzający prosi o człowieka
AI przestaje odpowiadać, a zgłoszenie zaczyna dzwonić do zespołu online.
3
Martin przejął rozmowę
Klient widzi imię operatora i kontynuuje bez zakłóceń.
W czasie oczekiwania i podczas obsługi przez człowieka AI nie jest wywoływana, co pozwala uniknąć niepotrzebnego zużycia tokenów dostawcy.
Przykładowy widok interfejsu z danymi demonstracyjnymi.
Aplikacja mobilna dla konsultantów Informio
Aplikacja operatora Informio powiadamia Cię o nowych czatach i prośbach o kontakt z człowiekiem. Przejmij rozmowę, odpowiedz klientowi i sprawdź jej historię bezpośrednio na telefonie lub tablecie.
Powiadomienia push
Nigdy nie przegap nowego czatu ani prośby od operatora.
Przejęcie czatu
Kontynuuj dokładnie tam, gdzie AI zakończyła.
Pełna historia
Aktywne i zakończone rozmowy w jednym miejscu.
Informio Operator
Operator gotowy
Klient prosi o operatora
Otrzymałeś nowe zgłoszenie przejęcia czatu na żywo.
Zobacz wcześniejszą rozmowę klienta z AI.
Odpowiadaj pod własnym imieniem w tym samym czacie.
Przejmij rozmowę
Baza wiedzy z dokumentów i feedów XML
Prześlij dokumenty lub połącz feed produktowy XML. Podczas synchronizacji XML Informio przetwarza zmienione treści i zachowuje niezmienioną wiedzę.
PDF, DOCX, TXT i tekst ręczny
Przesyłaj dokumenty lub wprowadzaj zatwierdzone odpowiedzi bezpośrednio.
Heureka, Google Merchant i niestandardowe kanały XML
Połącz istniejący kanał produktów Heureka lub Google Merchant. Informio utrzymuje aktualne produkty, ceny i dostępność oraz ocenia jakość danych.
Tokeny tylko dla zmian
Podczas synchronizacji ponownie przetwarzane są tylko zmienione treści, co ogranicza zużycie AI.
PDF, DOCX, TXT
Kanały XML Heureka, Google Merchant i Informio
Tylko zmienione treści
Asystent AI dla firm, sklepów i samorządów
Informio dostosowuje się do miejsc, w których Twoi klienci i pracownicy szukają odpowiedzi.
Firmy i usługi
Odpowiedzi o usługach, procesach, cenach i najczęściej zadawanych pytaniach.
Zobacz rozwiązanieE-commerce
Produkty, dostępność, dostawa i wskazówki zakupowe na Twojej stronie internetowej.
Zobacz rozwiązanieMiasta i gminy
Godziny urzędowania, procedury, formularze i komunikaty bez czekania.
Zobacz rozwiązanieZespoły wewnętrzne
Polityki firmowe i wiedza w jednym miejscu dla wszystkich.
Zobacz rozwiązanieOd źródeł do działającego asystenta w trzech krokach
Bez złożonego wdrożenia i bez trwałego uzależnienia od jednego modelu AI.
Krok 1
Dodaj wiedzę
Prześlij dokumenty, wprowadź tekst lub podłącz zautomatyzowany kanał XML.
Krok 2
Skonfiguruj asystenta
Wybierz język, model, zachowanie, awatar i identyfikację marki.
Krok 3
Dodaj jeden tag JavaScript
Dodaj swoją domenę do dozwolonych, skopiuj kod osadzania, a widget będzie gotowy.
Zarządzanie asystentem AI i kontrola rozmów
Testuj odpowiedzi, śledź użycie, przeglądaj historię rozmów i zachowuj audyt każdej udanej zmiany administracyjnej.
∞
Asystenci według potrzeb
24/7
Dostępność odpowiedzi
1 JS
Wdrożenie widgetu
Stwórz asystenta AI na swoją stronę
Zacznij bez karty płatniczej ani klucza API. Domyślny Informio AI jest gotowy automatycznie, a własne konto OpenAI lub serwer AI pozostają opcjonalne.
PLAN FREE · 100 odpowiedzi · bez karty płatniczej