Odpowiedzi 24/7
Odwiedzający otrzymują pomoc natychmiast, nawet gdy Twój zespół jest offline.
Asystent AI dla Twojej strony i zespołu
Odpowiedzi, które rozumieją Twój biznes.
Informio przekształca dokumenty, produkty i wewnętrzną wiedzę w asystenta AI, który odpowiada trafnie, natychmiast i głosem Twojej marki.
100 darmowych odpowiedziWdrożenie jednym skryptemOpenAI lub Twój własny serwer AI
Informio Assistant
Online
×
Kiedy jesteście otwarci i jak mogę złożyć zamówienie?
Jesteśmy otwarci w dni robocze od 8:00 do 17:00. Zamówienie możesz złożyć bezpośrednio na stronie internetowej.
Dokumenty
Synchronizacja XML
Widżet
Wpisz swoje pytanie…
Referencje
Informio w rzeczywistym zastosowaniu
Pomagamy firmom, sklepom internetowym, usługodawcom i samorządom udostępniać wiedzę dokładnie tam, gdzie potrzebują jej odwiedzający.
Więcej niż chatbot
Wiedza, która wreszcie pracuje dla Ciebie
Jedno miejsce na treści, asystentów, dystrybucję i kontrolę kosztów.
Odpowiedzi na podstawie Twoich danych
Asystent przeszukuje zatwierdzoną bazę wiedzy, a nie przypadkowe informacje.
Automatyczne aktualizacje
Kanały XML synchronizują zmiany bez ponownego przetwarzania całej treści.
Koszty pod kontrolą
BYOK, audyty tokenów według asystenta i przejrzyste limity odpowiedzi.
Informio Search
Asystent zna Twoje treści. Pomóż ludziom je znaleźć.
Dodaj podpowiedzi, wyniki AI i linki do stron lub produktów. Wystarczy wstawić jeden skrypt.
Wersje demonstracyjne
Wypróbuj Informio na naszych stronach demonstracyjnych
Zadaj asystentom własne pytania i zobacz, jak mogą pomagać odwiedzającym w różnych branżach.
Wellness i noclegiHotel wellness
Zapytaj o pokoje, strefę wellness, jacuzzi, ceny lub atrakcje w okolicy.
Otwórz wersję demonstracyjną
Opieka stomatologicznaKlinika stomatologiczna
Sprawdź informacje o zabiegach, higienie jamy ustnej, cenniku lub opiece po zabiegu.
Otwórz wersję demonstracyjną
Samochody i serwisSalon i serwis samochodowy
Porównaj samochody, finansowanie, jazdę próbną, serwis lub opony.
Otwórz wersję demonstracyjną
AI i żywa osoba
AI obsługuje rutynowe sprawy. Człowiek przejmuje rozmowę w kluczowym momencie.
Odwiedzający nie muszą opuszczać czatu ani powtarzać swojego problemu. Gdy proszą o kontakt z człowiekiem, Informio powiadamia dostępnego operatora, a rozmowa toczy się dalej w tym samym widżecie.
Operatorzy decydują, kiedy są online
Jeden przycisk włącza dostępność dla bieżącej organizacji. Status bezpiecznie wygasa po zamknięciu panelu administracyjnego.
Zgłoszenie dzwoni jak połączenie przychodzące
Nowy czat AI wydaje tylko cichy sygnał. Gdy klient potrzebuje człowieka, operatorzy online otrzymują wyraźny, powtarzający się dzwonek oraz powiadomienie systemowe.
Bez nowego okna i bez powtarzania pytania
Operator widzi pełną rozmowę i ścieżkę odwiedzającego, a następnie odpowiada pod własnym imieniem w tym samym widżecie.
Przejęcie rozmowy na żywo
AI i operator w jednym czacie
1
AI odpowiada natychmiast
Rutynowe pytania są obsługiwane automatycznie na podstawie Twojej bazy wiedzy.
2
Odwiedzający prosi o człowieka
AI przestaje odpowiadać, a zgłoszenie zaczyna dzwonić do zespołu online.
3
Martin przejął rozmowę
Klient widzi imię operatora i kontynuuje bez zakłóceń.
W czasie oczekiwania i podczas obsługi przez człowieka AI nie jest wywoływana, co pozwala uniknąć niepotrzebnego zużycia tokenów dostawcy.
Informio Operator na urządzenia mobilne
Miej rozmowy z klientami zawsze przy sobie, gdziekolwiek jesteś.
Aplikacja operatora Informio powiadamia Cię o nowych czatach i prośbach o kontakt z człowiekiem. Przejmij rozmowę, odpowiedz klientowi i sprawdź jej historię bezpośrednio na telefonie lub tablecie.
Powiadomienia push
Nigdy nie przegap nowego czatu ani prośby od operatora.
Przejęcie czatu
Kontynuuj dokładnie tam, gdzie AI zakończyła.
Pełna historia
Aktywne i zakończone rozmowy w jednym miejscu.
Informio Operator
Operator gotowy
Klient prosi o operatora
Otrzymałeś nowe zgłoszenie przejęcia czatu na żywo.
Zobacz wcześniejszą rozmowę klienta z AI.
Odpowiadaj pod własnym imieniem w tym samym czacie.
Przejmij rozmowę
Silnik wiedzy
Dodaj treści raz. Informio dba o ich aktualność.
Przekształcamy dokumenty i dane XML na żywo w przeszukiwalną wiedzę. Aktualizacje obejmują wyłącznie rzeczywiste różnice.
PDF, DOCX, TXT i tekst ręczny
Przesyłaj dokumenty lub wprowadzaj zatwierdzone odpowiedzi bezpośrednio.
Heureka, Google Merchant i niestandardowe kanały XML
Połącz istniejący kanał produktów Heureka lub Google Merchant. Informio utrzymuje aktualne produkty, ceny i dostępność oraz ocenia jakość danych.
Tokeny tylko dla zmian
Porównanie SHA-256 zachowuje niezmienione embeddingi i ogranicza wykorzystanie wybranego dostawcy AI.
PDF, DOCX, TXT
Kanały XML Heureka, Google Merchant i Informio
Tylko zmienione fragmenty
Rozwiązania
Jeden produkt. Wiele kanałów sprzedaży i obsługi.
Informio dostosowuje się do miejsc, w których Twoi klienci i pracownicy szukają odpowiedzi.
Firmy i usługi
Odpowiedzi o usługach, procesach, cenach i najczęściej zadawanych pytaniach.
Zobacz rozwiązanieE-commerce
Produkty, dostępność, dostawa i wskazówki zakupowe na Twojej stronie internetowej.
Zobacz rozwiązanieMiasta i gminy
Godziny urzędowania, procedury, formularze i komunikaty bez czekania.
Zobacz rozwiązanieZespoły wewnętrzne
Polityki firmowe i wiedza w jednym miejscu dla wszystkich.
Zobacz rozwiązanieUruchom
Od źródeł do działającego asystenta w trzech krokach
Bez złożonego wdrożenia i bez trwałego uzależnienia od jednego modelu AI.
Krok 1
Dodaj wiedzę
Prześlij dokumenty, wprowadź tekst lub podłącz zautomatyzowany kanał XML.
Krok 2
Skonfiguruj asystenta
Wybierz język, model, zachowanie, awatar i identyfikację marki.
Krok 3
Dodaj jeden tag JavaScript
Dodaj swoją domenę do dozwolonych, skopiuj kod osadzania, a widget będzie gotowy.
Zobacz efekt
Odwiedzający widzą prosty czat. Ty kontrolujesz cały system.
Testuj odpowiedzi, śledź użycie, przeglądaj historię rozmów i zachowuj audyt każdej udanej zmiany administracyjnej.
∞
Asystenci według potrzeb
24/7
Dostępność odpowiedzi
1 JS
Wdrożenie widgetu
Zamień swoją wiedzę ekspercką w asystenta, który odpowiada 24/7.
Zacznij bez karty płatniczej ani klucza API. Domyślny Informio AI jest gotowy automatycznie, a własne konto OpenAI lub serwer AI pozostają opcjonalne.
PLAN FREE · 100 odpowiedzi · bez karty płatniczej