Powrót do wszystkich artykułów
Blog Informio

Ile kosztuje chatbot AI i za co płacisz?

Koszt asystenta AI zależy głównie od wolumenu odpowiedzi i zakresu wdrożenia. Tokeny Informio AI są uwzględnione w planie, a własny dostawca lub serwer pozostają opcjonalne.

Informio··7 min czytania

Porównując chatboty AI, sprawdź, czy obsługa AI jest już wliczona. Informio obejmuje domyślną AI i jej tokeny w limicie odpowiedzi planu, a jednocześnie zachowuje możliwość podłączenia własnej infrastruktury.

Z czego składa się całkowity koszt

Plan opiera się na wolumenie odpowiedzi. Informio AI działa bez dodatkowej konfiguracji, a jego tokeny są wliczone w miesięczną opłatę. BYOK lub kompatybilny własny serwer są opcjonalne, a organizacja pokrywa ich koszty operacyjne bezpośrednio u swojego dostawcy.

  • Plan Informio określa liczbę uwzględnionych odpowiedzi klientów.
  • Domyślne tokeny Informio AI nie są rozliczane osobno; w przypadku BYOK nalicza je wybrany dostawca.
  • Wstępne oczyszczenie treści, mapowanie feedu lub konfiguracja mogą stanowić jednorazowy koszt.

Wiadomości i tokeny to nie to samo

Jedna odpowiedź może być krótka albo korzystać z wielu źródeł i dłuższej historii czatu. Informio audytuje użycie według asystenta, dzięki czemu możesz zobaczyć, skąd wynikają koszty i który model ma sens ekonomiczny.

  • Embeddings są używane podczas indeksowania wiedzy i wyszukiwania dla każdego pytania.
  • Model odpowiedzi przetwarza pytanie, kontekst pomocniczy oraz historię czatu.
  • Niezmienione elementy XML nie są ponownie osadzane i nie zużywają nowych tokenów indeksowania.

Jak obliczyć zwrot z inwestycji

Zmierz powtarzalne pytania i czas pracy pracowników potrzebny na odpowiedź na każde z nich. Dodaj wartość dostępności poza godzinami pracy oraz szans, które mogłyby odejść bez natychmiastowej odpowiedzi.

  • Oblicz miesięczny czas poświęcany na powtarzalne e-maile i rozmowy telefoniczne.
  • Porównaj koszt na rozwiązane zgłoszenie przed wdrożeniem i po nim.
  • Śledź, ile rozmów AI rozwiązuje bez udziału operatora.

Zacznij od małego pilotażu

Pilotaż z własnymi treściami ujawnia zarówno koszt, jak i wartość. Zacznij od jednego asystenta, skupionej bazy wiedzy i najczęstszych pytań. Rozszerzaj zakres lub wybierz mocniejszy model dopiero wtedy, gdy wyniki to uzasadniają.

  • Plan FREE pozwala zweryfikować podstawowy workflow bez karty płatniczej.
  • Demo pokazuje jakość odpowiedzi na Twoich dokumentach lub danych produktowych.
  • Historia czatu dostarcza dowodów do wyboru kolejnego planu.

Najtańszy chatbot nie musi oznaczać najniższego całkowitego kosztu

Najważniejszy jest koszt na poprawnie rozwiązane pytanie, jakość odpowiedzi i zaoszczędzony czas. Informio łączy przejrzyste plany z własnym połączeniem AI, pozostawiając zużycie i wyniki pod Twoją kontrolą.

Chcesz przetestować Informio na własnych treściach?

Z przyjemnością przygotujemy demo z wykorzystaniem Twoich danych i wyjaśnimy, jak skonfigurować bezpieczne odpowiedzi dla Twojego konkretnego przypadku użycia.

Umów demo na podstawie własnych danych

Zamień swoją wiedzę ekspercką w asystenta, który odpowiada 24/7.

Zacznij bez karty płatniczej ani klucza API. Domyślny Informio AI jest gotowy automatycznie, a własne konto OpenAI lub serwer AI pozostają opcjonalne.

PLAN FREE · 100 odpowiedzi · bez karty płatniczej