Informio ma własny moduł PrestaShop: asystent AI bez edycji motywu sklepu
Połącz PrestaShop z asystentem AI Informio za pomocą gotowego modułu. Widżet, wielojęzyczne treści i opcjonalny status zamówienia skonfigurujesz w panelu sklepu.
Sprzedawcy korzystający z PrestaShop nie muszą już ręcznie wklejać skryptów do szablonu ani budować własnej integracji. Informio ma instalowalny moduł, który dodaje asystenta AI do sklepu, udostępnia mu wybrane treści publiczne i opcjonalnie pozwala bezpiecznie odpowiadać na pytania o status zamówienia.
Aktualna wersja modułu 1.2.1 obsługuje PrestaShop od 1.7.8 do 9.x. Instaluje się ją jako standardowy pakiet ZIP przez Menedżer modułów, a wszystkie ważne ustawienia pozostają w panelu sklepu.
Moduł upraszcza połączenie: sklep pozostaje w PrestaShop, wiedzą i rozmowami zarządzasz w Informio, a odwiedzający otrzymuje pomoc dokładnie tam, gdzie kupuje.
Co moduł dodaje do PrestaShop
Widżet AI bez zmian w motywie
Moduł korzysta z natywnego hooka PrestaShop i umieszcza widżet Informio przed końcem strony. Wystarczy podać publiczny, 26-znakowy identyfikator asystenta. Nie kopiujesz prywatnego klucza API, a aktualizacja motywu nie wymaga ponownej edycji szablonów.
Dostępne są trzy tryby: wyłączony, prywatny podgląd administratora oraz widoczność dla wszystkich odwiedzających. Najpierw możesz sprawdzić asystenta tylko w swojej przeglądarce, a dopiero później udostępnić go klientom.
Wielojęzyczna wiedza z treści sklepu
Moduł tworzy chroniony kanał Informio XML z aktywnych stron CMS i publicznych kategorii produktów we wszystkich włączonych językach sklepu. Kategorie zachowują tytuł, adres URL, opis i ścieżkę katalogu, dzięki czemu asystent lepiej kieruje klienta.
Obsługiwane są również aktywne pytania z HiPresta Frequently Asked Questions Pro oraz opublikowane wpisy z HiPresta Business Blog Pro 1.7.x. Produkty celowo nie są duplikowane: do ich synchronizacji nadal służy istniejący kanał Google Merchant lub Heureka.
Opcjonalne pytania o status zamówienia
Po włączeniu osobny kanał obejmuje zamówienia z wybranego okresu 30, 90, 180 lub 365 dni. Informio może korzystać z numeru zamówienia, aktualnego zlokalizowanego statusu, czasu utworzenia i wysyłki, przewoźnika, numeru śledzenia oraz pozycji.
Adres e-mail klienta nigdy nie opuszcza PrestaShop w czytelnej postaci. Moduł normalizuje go i eksportuje wyłącznie jako hash SHA-256 do bezpiecznego dopasowania. Endpoint jest chroniony przez Basic Auth, a jego hasło jest przechowywane tylko jako hash.
Instalacja w kilka minut
- Pobierz moduł. Użyj aktualnego pakietu ZIP Informio dla PrestaShop.
- Prześlij go w panelu. Otwórz Moduły, Menedżer modułów i wybierz przesyłanie modułu.
- Połącz asystenta. Skopiuj jego publiczny identyfikator z Informio do ustawień modułu.
- Użyj prywatnego podglądu. Sprawdź wygląd i odpowiedzi, zanim widżet zobaczą klienci.
- Dodaj źródło wiedzy. Wklej URL kanału treści w Informio jako źródło XML. Kanał zamówień włącz tylko wtedy, gdy potrzebna jest obsługa ich statusu.
Po pierwszej synchronizacji sprawdź rzeczywiste pytania o dostawę, zwroty, konkretną kategorię oraz pytanie uzupełniające. Dopiero po tym przełącz podgląd na wszystkich odwiedzających.
Bezpieczeństwo jest częścią projektu
- Widżet używa publicznego identyfikatora asystenta, a nie prywatnego klucza API.
- Kanał treści ma losowy token i jest niedostępny po wyłączeniu lub podaniu błędnego tokenu.
- Kanał zamówień jest oddzielny, domyślnie wyłączony i wymaga własnych danych logowania.
- Hasło musi mieć co najmniej 16 znaków i jest przechowywane za pomocą bezpiecznego hashowania.
- Przesyłane są tylko potrzebne dane; e-mail klienta pozostaje zahashowany.
Nie publikuj danych dostępowych i używaj kanału zamówień wyłącznie przez HTTPS. Gdy integracja przestanie być potrzebna, wyłącz ją w module i usuń odpowiednie źródło z Informio.
Dla kogo jest ten moduł
Najbardziej przyda się sklepom, które chcą szybko uruchomić asystenta bez zmiany motywu, oraz agencjom zarządzającym wieloma sklepami. Wielojęzyczny kanał pasuje też do sprzedawców działających na kilku rynkach. Administrator zachowuje kontrolę nad widocznością i źródłami.
Moduł nie zmienia AI w administratora zamówień i nie modyfikuje danych PrestaShop. Zapewnia kontrolowany dostęp do wybranych informacji, aby asystent mógł kierować klienta, objaśniać treści i podawać zweryfikowany status. Wrażliwe przypadki Informio może przekazać człowiekowi.
Wypróbuj Informio w swoim sklepie PrestaShop
Zobacz integrację PrestaShop w Informio, pobierz moduł i rozpocznij od prywatnego podglądu. Do pierwszego testu wystarczy istniejący asystent, jego publiczny identyfikator i kilka typowych pytań klientów.
Pobierz aktualny moduł Informio dla PrestaShop
Źródła
Chcesz przetestować Informio na własnych treściach?
Z przyjemnością przygotujemy demo z wykorzystaniem Twoich danych i wyjaśnimy, jak skonfigurować bezpieczne odpowiedzi dla Twojego konkretnego przypadku użycia.
Umów demo na podstawie własnych danych