JavaScript widget
Jeden embed tag, Shadow DOM izolácia, povolené domény a responzívne chování.
Otvorená infraštruktúra
Napojenie na vaše data bez zložitého projektu
Informio rešpektuje existujúce systémy. Dáta dodáte v jasnom formáte a asistenta publikujete jedním skriptem.
Informio Search
Váš asistent už zná obsah. Umožněte lidem ho najít.
Přidejte na web vyhledávání s návrhy, AI výsledky a odkazy na vaše stránky či produkty. Vložení zvládnete jedním skriptem.
Informio XML 1.0
Snapshot nebo incremental feed, periodicita, ETag a hashovanie změn bez AI tokenov.
PrestaShop modul
Nainstalujte modul přímo v e-shopu. Přidá widget, Informio XML feed pro CMS, kategorie, FAQ a blog i zabezpečený feed stavů objednávek.
Stáhnout modulDokumenty
Bezpečný upload PDF, DOCX a TXT s asynchrónnou extrakciou a indexovaním.
OpenAI nebo vlastní AI server
Šifrovaný přístupový klíč, volba modelů, bezpečnostní test endpointu a audit každé operace.
Fakturace Dokly
Zálohové faktury, faktury, úhrady, webhooky a automatické obnovování programů.
API-ready architektúra
AI provider, vector store a ingest pipeline jsou oddelené pro budúce integrácie.
Slack upozornění
Nové chaty a žádosti o živého operátora doručíme týmu s kontextem a odkazem na správnou konverzaci.
AI podle vašich pravidel
Začněte bez API klíče. Infrastrukturu můžete kdykoli změnit.
Každý asistent ve výchozím nastavení používá zabezpečené Informio AI. Pokud potřebujete vlastní účtování, modely nebo plnou kontrolu nad datovou cestou, připojíte vlastní OpenAI účet nebo OpenAI-kompatibilní infrastrukturu.
Při použití výchozího Informio AI jsou tokeny potřebné pro odpovědi a zpracování znalostí zahrnuté v měsíčním poplatku v rámci limitu odpovědí programu. Neplatíte je zvlášť.
Výchozí
Informio AI v ceně
Funguje automaticky bez OpenAI účtu, API klíče nebo vlastního kreditu. Ideální pro rychlé spuštění.
Vlastní OpenAI účet
BYOK připojení pro firmy, které chtějí používat vlastní projekt, modely a fakturaci přímo v OpenAI.
Vlastní AI server
Připojte cloudový nebo self-hosted OpenAI-kompatibilní server s endpointy pro modely, odpovědi a embeddingy.
Po uložení funkčního vlastního připojení ho Informio automaticky upřednostní. Pokud ho nemáte, asistenti bezpečně pokračují přes Informio AI. Náklady vlastního providera nebo serveru hradíte samostatně.
Pro e-shopy · Heureka XML
Váš stávající produktový feed se může stát živou knowledge base
Připojte stejný Heureka-kompatibilní XML feed, který už e-shop používá. Informio z něj načte produkty, ceny, kategorie a parametry; dostupnostní feed doplní přesný sklad a termíny dodání.
Bez předělávání stávajícího exportu
Standardní SHOP/SHOPITEM feed zpracujeme přímo a produkty propojíme pomocí stabilního ITEM_ID.
Cena a sklad bez zbytečných AI tokenů
Obchodní údaje aktualizujeme samostatně. Nové embeddingy vzniknou pouze při změně názvu, popisu nebo parametrů.
Automatické skóre kvality feedu
Uvidíte, kolika produktům chybí popisy, parametry, EAN, obrázky, cena nebo dostupnost a proč to omezuje odpovědi asistenta.
Produktový zdroj
E-shop katalog
Kvalita dat pro AI asistenta
87 %Výborná kvalita
Produktové popisy76 %
Doplňte popis u 24 produktů.
Technické parametry98 %
Parametry jsou připravené pro přesné porovnání.
Pravidelná rozdílová synchronizace bez zpracování celého katalogu
Google produktový katalog
<g:id>ABC-1048
<g:title>Dřevěný růženec
<g:price>39.90 EUR
<g:availability>in_stock
<g:product_detail>Materiál: dřevo
1 248
produktů synchronizovaných
Live
ceny a dostupnost
0
embeddingů při změně ceny
Pro e-shopy · Google Merchant feed
Google produktový katalog proměníme na aktuální znalosti asistenta
Připojte stejný RSS/XML feed, který už posíláte do Google Merchant Center. Informio z něj pravidelně načte produkty, ceny, akční ceny, dostupnost, kategorie, obrázky i vlastní parametry.
Bez výroby dalšího exportu
Podporujeme standardní RSS 2.0 feed s Google g: atributy a stabilním g:id produktu.
Cena a dostupnost zůstávají živé
Obchodní změny uložíme bez nového embeddingu. AI přeindexujeme pouze při změně názvu, popisu, kategorie nebo parametrů.
Hned vidíte, co ve feedu chybí
Skóre kvality upozorní na chybějící popisy, parametry, EAN, značky, obrázky, ceny nebo dostupnost.
Živé znalosti přes XML
Vaša AI pracuje s údajmi, které se aktualizujú spolu s vaším systémom
Produkty, služby, cenníky, dostupnost nebo oznamy zverejníte vo formáte Informio XML 1.0. Informio feed pravidelně skontroluje a znalosti asistenta zosúladí automaticky.
01
Váš systém publikuje XML
E-shop, ERP nebo CMS poskytne položky se stabilním ID a dohodnutými poli.
02
Informio kontroluje feed
Synchronizácia prebehne v nastavenom intervale; od 15 minút po jeden den.
03
Porovnajú se pouze rozdiely
Hash obsahu odhalí nové, upravené i odstraněné položky bez volania AI.
04
Znalosti se automaticky obnovia
Indexujú se pouze nové a změněné části. Nezmenené znalosti zůstanou zachované.
Stále aktuálně informace
Zmena ceny nebo dostupnosti se po synchronizácii premietne do znalostí asistenta.
Odpovědi ukotvené vo vašich datech
Asistent hledá odpověď v schválených znalostiach a při chybějící informácii to prizná.
Žádné zbytočné prepočítavanie
Celý katalóg se neembeduje opakovane. AI zpracuje pouze obsah, který se naozaj zmenil.
Úsporná synchronizácia
Kde se tokeny míňajú — a kde nie
Kontrola XML je technická operácia. AI se zapojí až při vytvorení embeddingov pro nový nebo zmenený obsah a následne při samotnej odpovedi uživateli.
Stiahnutie a validácia XML0 AI tokenov
SHA-256 porovnanie položiek0 AI tokenov
Indexovanie znalostíPouze nové a změněné části
Odpoveď návštěvníkoviBežná spotřeba zvoleného modelu
Co znamená, že si asistent nevymýšlí?
Informio před odpoveďou vyhledá relevantné části vaší knowledge base a model dostane pokyn odpovídat pouze z nich. Když podklad nestačí, asistent má otvorene říct, že informaci nemá.
Žádný generatívny model nemožno poctivo označiť za absolútne bezchybný. Informio však výrazne obmedzuje priestor na domýšľanie kontrolovanými zdrojmi, RAG vyhľadávaním, testovaním a auditom odpovědí.
Live handoff · Slack
Když zákazník potřebuje člověka, váš tým se to dozví tam, kde pracuje
Informio odešle do zvoleného Slack kanálu upozornění na nový chat nebo výraznou žádost o operátora. Tým nemusí celý den sledovat otevřenou administraci.
Dvě události, které nastavíte samostatně
Jemné upozornění na první zprávu a prioritní karta, když návštěvník výslovně žádá člověka.
Operátor neotevírá chat naslepo
Slack zobrazí asistenta, poslední otázku, aktuální stránku návštěvníka a odkaz na celý rozhovor.
Bezpečný přechod do Informio
Webhook je šifrovaný a odpověď operátora se odešle z autorizované administrace do původního widgetu.
# informio-podpora
Živý požadavek zákazníka
Návštěvník žádá operátora
Informio zachytí požadavek i poslední zprávu bez další AI odpovědi.
Slack upozorní správný tým
Karta obsahuje kontext a tlačítko Převzít v Informio.
Operátor pokračuje ve stejném chatu
Zákazník vidí jméno operátora a nemusí začínat konverzaci znovu.
První verze používá Slack jako spolehlivý notifikační kanál. Odpovídání probíhá v Informio, aby zůstala zachována oprávnění, historie a audit.
Nasadenie
Celý widget je jeden JavaScript tag
Žádný framework, iframe ani konflikt s CSS zákazníckeho webu.
- Asynchrónne načítanie bez závislostí
- Kontrola povolených domén na serveri
- Desktop i mobil, uložená session po refreshi
<script
src="https://informio.eu/widget.js"
data-assistant="YOUR_ASSISTANT_ID"
defer>
</script>Premeňte svoje know-how na asistenta, který odpovídá 24/7.
Začněte bez platební karty a bez API klíče. Výchozí Informio AI je připravené automaticky, vlastní OpenAI účet nebo AI server můžete připojit volitelně.
FREE program · 100 odpovědí · bez platební karty