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Suche ohne Treffer: Was Sie auf Ihrer Website ändern können
Was suchen Besucher auf Ihrer Website vergeblich? So nutzen Sie Informio Search, um sinnvolle Inhaltsänderungen auszuwählen und zu überprüfen.
Artikel lesenPraktische Anleitungen für KI-Chatbots im Unternehmen
Erfahren Sie, wie Sie eine Wissensdatenbank vorbereiten, Produktdaten anbinden und KI-Antworten prüfen. Verständliche Anleitungen für Firmenwebsites, Shops und Kommunen.
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Wo ist meine Bestellung? Bestellstatus im Chat
Bestellstatus im Chat prüfen: verifizierte Daten, Tracking und klare Grenzen. So bereiten Sie die Bestellabfrage mit Informio auf die Saison vor.
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Ratssitzung: KI-Zusammenfassung und Word
Informio-Rekorder mit Audio, Live-Transkript, bearbeitbarer KI-Zusammenfassung und DOCX-Export testen. So prüfen Sie den Entwurf vor der Nutzung.
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PDF, DOCX oder Webseite? Die richtige Quelle für einen KI-Assistenten
Dieselbe Information kann auf einer Webseite, in einem PDF und in Word stehen. Für Besucher und KI-Assistenten sind diese Quellen nicht gleichwertig. So wählen Sie richtig.
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8 Min. Lesezeit
Wer trägt die Verantwortung für Antworten eines KI-Assistenten?
Ein KI-Assistent kann technisch fehlerfrei laufen und trotzdem an veralteten Inhalten oder unklarer Eskalation scheitern. So bekommt jede Antwort einen Verantwortlichen.
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Website-Suche, die Absichten versteht: wenn Schlüsselwörter nicht mehr reichen
Besucher kennen selten exakte Produktnamen oder die Seitenstruktur. Autocomplete, lexikalische und semantische Treffer sowie KI-Ranking verkürzen den Weg zum relevanten Ergebnis.
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KI-Chat nach den neuen EU-Regeln: 9 Prüfungen für Transparenz und Datenschutz
Seit August 2026 gelten neue EU-Transparenzpflichten für KI. Diese praktische Checkliste hilft Unternehmen und Kommunen, Chats verständlich, datensparsam und mit sicherer Übergabe an Menschen zu betreiben.
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8 Min. Lesezeit
Ein KI-Chat soll allen helfen: praktischer Barrierefreiheits-Check für Websites
Ein Chatbot kann die richtige Antwort kennen, während manche Besucher sie nicht erreichen. Prüfen Sie Tastatur, Fokus, Screenreader, Kontrast und mobile Ansicht mit dieser Checkliste.
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9 Min. Lesezeit
Prompt Injection bei KI-Assistenten: 8 Schutzebenen, die Unternehmen brauchen
Eine schädliche Anweisung kann sich in einer Frage, einem Dokument oder einer Webseite verstecken. Dieses praktische Schutzmodell setzt weder auf einen einzelnen Filter noch auf einen perfekten Prompt.
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8 Min. Lesezeit
Informio bietet ein PrestaShop-Modul: KI-Assistent ohne Eingriff in das Theme
Verbinden Sie PrestaShop über ein fertiges Modul mit dem Informio KI-Assistenten. Widget, mehrsprachige Inhalte und optionale Bestellstatusdaten werden im Backoffice eingerichtet.
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9 Min. Lesezeit
Ein KI-Assistent ist nach dem Start nicht fertig: Qualität mit echten Dialogen messen
Ein Pilot zeigt, dass ein KI-Assistent funktionieren kann. Erst echte Dialoge zeigen, ob er verlässlich hilft. So messen Sie Qualität, erkennen Wissenslücken und verbessern sicher.
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9 Min. Lesezeit
Eine Quelle, sechs Sprachen: ein mehrsprachiger KI-Assistent ohne Chaos
Ein mehrsprachiger KI-Assistent ist kein deutscher Chatbot mit Übersetzer. Erfahren Sie, wie Sie gemeinsame Fakten von lokalisierten Texten trennen, einen sicheren Fallback gestalten und Preise, Termine und Regeln in allen Sprachen konsistent halten.
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8 Min. Lesezeit
Testen Sie den KI-Assistenten für Autohaus und Werkstatt: Fahrzeuge, Finanzierung und Service rund um die Uhr
Die DRIVEON-Live-Demo zeigt, wie ein KI-Assistent Fahrzeuge vergleicht, beispielhafte Finanzierungen erklärt, auf Probefahrten vorbereitet und bei Pannen sicher weiterhilft.
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9 Min. Lesezeit
Ihre Website hat jetzt zwei Zielgruppen: Menschen und KI. So erreichen Sie beide
Kunden müssen Ihre Website nicht mehr besuchen, um eine Antwort daraus zu erhalten. Erfahren Sie, wie Unternehmenswissen für Menschen, Suchmaschinen und KI-Assistenten klar wird — ohne Tricks, Duplikate oder veraltete Angaben.
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8 Min. Lesezeit
KI-Rezeption einer Zahnklinik testen: Preise, Erstbesuch und sichere Orientierung
Das Live-Demo zeigt, wie KI Leistungen und Preise erklärt, Patienten auf den Besuch vorbereitet und bei dringenden Beschwerden klare Sicherheitsgrenzen einhält.
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7 Min. Lesezeit
KI-Rezeption für ein Wellnesshotel live testen: Aufenthalt, Spa und Ausflüge rund um die Uhr
Testen Sie die KI-Rezeption von Informio in einem vollständigen Wellnesshotel-Demo: Zimmer, Preise, Whirlpool, Kinder, Pakete, Essen und Ausflüge.
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7 Min. Lesezeit
Wie Sie einen AI-Assistenten dazu bringen, nur aus freigegebenen Quellen zu antworten
Ein AI-Assistent muss nicht raten. Eine kontrollierte Wissensdatenbank, Systemregeln und Qualitätsprüfungen bestimmen, was er kommunizieren kann und wann er eingestehen sollte, dass er es nicht weiß.
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6 Min. Lesezeit
Wie Sie eine Wissensdatenbank aufbauen, die nützliche KI-Antworten liefert
Die Antwortqualität hängt in erster Linie von der Qualität der Quellen ab. Erfahren Sie, welche Quellen Sie verwenden sollten, wie sie verarbeitet werden und warum Ihr Assistent kein herkömmliches Modelltraining benötigt.
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8 Min. Lesezeit
XML-Feeds als Live-Quelle: aktuelle Produkte, Preise und Verfügbarkeit
Verwenden Sie einen bestehenden Heureka-, Google-Merchant- oder benutzerdefinierten Produktfeed für Ihren KI-Assistenten. Informio verfolgt echte Änderungen, ohne den gesamten Katalog unnötig neu aufzubauen.
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6 Min. Lesezeit
Wann ein KI-Chat den Kunden an einen menschlichen Operator übergeben sollte
Nicht jede Frage sollte automatisiert werden. Informio ermöglicht es einer Person, dieselbe Unterhaltung zu übernehmen, den Besucher klar zu informieren und den Chat später wieder an die KI zurückzugeben.
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7 Min. Lesezeit
Wie viel kostet ein KI-Chatbot und wofür zahlen Sie?
Die Kosten eines KI-Assistenten hängen vor allem vom Antwortvolumen und vom Umfang der Bereitstellung ab. Die Informio KI-Tokens sind im Plan enthalten, während der eigene Provider oder Server optional bleibt.
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KI-Chatbot für E-Commerce: von der Kundenfrage zum passenden Produkt
Besucher kennen oft keinen genauen Produktnamen. Sie beschreiben ihren Bedarf und erwarten eine Empfehlung, einen Parametervergleich, aktuellen Bestand und einen direkten Link.
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8 Min. Lesezeit
KI-Chatbot für Kommunen: öffentliche Informationen rund um die Uhr verfügbar machen
Websites von Kommunen enthalten Hinweise, Veranstaltungen, Kontakte, Formulare und veröffentlichte Dokumente. Ein KI-Assistent hilft Bürgern, ohne kompliziertes Menü zur richtigen Information zu gelangen.
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Starten Sie ohne Zahlungskarte oder API-Schlüssel. Die standardmäßige Informio AI ist automatisch einsatzbereit, während Ihr eigenes OpenAI-Konto oder Ihr eigener AI-Server optional bleibt.
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